Consultoría
Monitoreo de menciones y narrativa
Seguimiento periódico de lo que se dice de tu marca, con alertas cuando cambia el tono o aparece un riesgo nuevo.
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Qué vigila el monitoreo
Buscadores, reseñas, redes abiertas, foros del oficio y piezas de prensa digital relacionadas con tu marca o con temas sensibles de tu sector. Entregamos un resumen semanal o quincenal, más avisos urgentes si el tono se deteriora.
Para quién encaja
Equipos pequeños sin persona dedicada a comunicación diaria, o direcciones que quieren un «radar» externo antes de que una queja se convierta en crisis. Se puede combinar con la auditoría inicial o mantenerse de forma recurrente.